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Política de Priviacidade

Política de Privacidade da ID Telecom – Provedor de Internet de Fibra Óptica

Data de Entrada em Vigor: 25/08/2023

A ID Telecom, doravante referida como “nós”, “nosso” ou “ID Telecom”, valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao utilizar nosso site e serviços relacionados. Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

  1. Informações Coletadas

1.1 Informações de Identificação Pessoal: Podemos coletar informações de identificação pessoal, como nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail, quando você se registra em nosso site, preenche formulários ou entra em contato conosco.

1.2 Informações de Pagamento: Quando você efetua pagamentos por nossos serviços, podemos coletar informações de pagamento, como dados de cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar a transação.

1.3 Informações de Uso do Site: Coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, cliques, tempo gasto no site e outras informações de uso semelhantes.

  1. Uso das Informações

2.1 Fornecimento de Serviços: Utilizamos as informações coletadas para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo o processamento de pedidos, a configuração de serviços de internet, o atendimento ao cliente e a comunicação relacionada.

2.2 Comunicações: Podemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, como atualizações, informações sobre faturamento, promoções e outros anúncios importantes.

2.3 Análises e Melhorias: Utilizamos informações de uso do site para realizar análises e melhorias em nosso site e serviços, com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário.

  1. Compartilhamento de Informações

3.1 Fornecedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com terceiros que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, envio de comunicações e análises de dados.

3.2 Requisitos Legais: Podemos divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais, como intimações, ordens judiciais ou outras exigências legais.

  1. Segurança das Informações

4.1 Medidas de Segurança: Empregamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação ou modificação.

4.2 Acesso Restrito: Acesso às informações pessoais é restrito apenas a funcionários que precisam delas para realizar suas funções.

  1. Seus Direitos

5.1 Acesso e Atualização: Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais e atualizá-las entrando em contato conosco.

5.2 Cancelamento: Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento incluídas nas comunicações.

  1. Alterações nesta Política

6.1 Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio de notificações em nosso site ou por outros meios.

Ao utilizar nosso site e serviços após as alterações nesta Política de Privacidade, você estará concordando com as novas práticas e termos.

Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas abaixo.

Contato: ID Telecom Endereço: SCN Quadra 05 Sala 711 Brasìlia shopping – Asa Norte, Brasília – DF, 70715-010 E-mail: contato@idinternet.com.br Telefone: (61) 3686-0338

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 23/08/2023

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